FAQ - STATION DE RELEVAGE
Les questions Fréquentes sur nos stations et postes de relevage :
Qu'est-ce qu'une station de relevage pour eaux chargées ?
Une station de relevage pour eaux chargées est un système de pompage conçu pour recueillir et transporter les eaux usées contenant des matières solides (comme les eaux de WC) vers un point d’évacuation plus élevé ou un réseau d’assainissement.
Elle est essentielle pour les installations situées en contrebas du réseau d'évacuation.
En France, les stations de relevage doivent répondre aux normes EN 12050 pour assurer la sécurité et la fiabilité de l’installation, notamment en matière d’étanchéité et de résistance.
Pourquoi utiliser une station de relevage pour les eaux usées de WC ?
Elle est nécessaire dans les maisons et bâtiments où les toilettes sont situées sous le niveau des égouts ou de la fosse septique. Cela permet d’évacuer efficacement les eaux chargées en matières solides, évitant ainsi les problèmes de refoulement.
Comment fonctionne une station de relevage pour eaux chargées ?
La station contient une cuve dans laquelle les eaux usées se déversent. Une pompe s’active automatiquement lorsque le niveau atteint un certain seuil, propulsant les eaux chargées vers le réseau principal d’assainissement.
Quelle est la différence entre une station de relevage pour eaux claires et pour eaux chargées ?
Les stations pour eaux chargées sont conçues pour traiter les eaux usées contenant des solides (comme les eaux de toilettes), tandis que les stations pour eaux claires ne gèrent que des eaux propres, comme celles de la pluie ou d'une machine à laver.
Quelle capacité choisir pour une station de relevage de WC dans une maison individuelle ?
200 à 400 litres est un minimum. Il faut utiliser un volume de cuve ni trop grand, ni trop petit.
Si vous prenez une cuve trop petite :
- Il n'y aura pas de réserve de sécurité en cas de coupure d’électricité par exemple.
- Il y aura plus de fonctionnement de la pompe et celle-ci s'usera plus rapidement
Si vous prenez une cuve trop grande :
- Il y a un risque d'avoir des eaux usées qui stagnent dans la cuve et la création de gaz H₂S et des odeurs d'égouts.
Nous préconisons un volume de cuve compris entre 200 et 500 litres.
Quelle est la durée de vie d'une pompe de relevage ?
Si votre pompe est correctement dimensionnée (ni trop puissante, ni pas assez puissante), et entretenue correctement, vous pouvez raisonnablement compter sur 8 à 10 ans d'utilisation.
Y a-t-il besoin de beaucoup d'entretien ?
Non, l'entretien est minime. Avec notre cuve monobloc à fond autonettoyant, il vous suffit de nettoyer simplement la pompe et le flotteur au jet d'eau, deux fois par an.
Vérifier les clapets anti-retour, nettoyer le panier de dégrillage, et faire inspecter la pompe pour éviter les obstructions et prolonger la durée de vie de l’équipement.
La consommation électrique de la pompe est-elle importante ?
Non, la consommation électrique est minime. Comptez autant de démarrage de la pompe par jour que de nombre d'usagers dans la maison.
Le cycle de fonctionnement de la pompe est de quelques dizaines de secondes seulement. Le prix de fonctionnement est quasiment nul car les pompes fonctionneront quelques minutes par jour. De plus, aucun ajout de produits chimiques n'est nécessaire.
Faut-il acheter une station simple ou double pompes ?
Tout est une question de budget !!
Nos postes mono pompe sont extrêmement fiables dans un usage normal.
Le poste double pompe procure cependant une plus grande sécurité à l'utilisateur, car il évite d'avoir à intervenir en urgence en cas de problèmes de pompe provenant en général de personne extérieure au foyer ayant l’habitude de jeter n'importe quoi dans leurs toilettes.
Pour les habitations avec une utilisation intensive ou les locaux commerciaux, une double pompe est conseillée car elle offre une redondance en cas de panne. Une mono-pompe est souvent suffisante pour un usage résidentiel classique.
Pour plus de sécurité, une station de relevage double est recommandée, de plus l'alternance des pompes diminue le nombre de démarrage et augmente la durée de vie des pompes.
Est-ce qu'il y a du bruit quand la pompe se met en route ?
Non, notre installation est totalement silencieuse. On peut entendre tout au plus, dans certains cas, la fermeture de la boule du clapet anti-retour à l'arrêt de la pompe.
Y a-t-il des odeurs avec une station de relevage ?
Non, avec une installation dans les normes et si le poste est bien conforme à la réglementation CE EN12050, il n'y a pas d'odeurs.
Faut-il une ventilation spéciale avec une station de relevage ?
La réglementation impose une ventilation. Dans de nombreux de cas, c'est la ventilation sanitaire obligatoire de la plomberie dite « ventilation de chute » ou ventilation primaire qui assure la décompression de la cuve.
En installation intérieure, dans une pièce à vivre ou une pièce de service, une ventilation secondaire est obligatoire. Il faut s'assurer d'un bon accès pour l'entretien.
Comment s'effectue le démontage de la pompe ?
De manière très simple. Il suffit de fermer la vanne et de desserrer à la main le raccord tournant coté pompe.
Cette dernière s'extrait facilement pour vérification ou nettoyage en dehors de la cuve.
Pour l'entretien, 1 à 2 démontages par an suffisent afin de nettoyer et débarrasser la cuve et la pompe des éventuels dépôts graisseux et autres résidus.
Si vous possédez une station avec barre de guidage, il suffit de tirer sur la chaine pour remonter la pompe.
Que faut-il pour l'alimentation éléctrique de la pompe ?
Il vous faut une ligne électrique protégée par fusible et disjoncteur.
Dans le cas où la pompe est éloignée, tirez un câble usuel référence RO2V 3 x 1,5 mm². Le raccordement des câbles se fera dans une boîte de jonction parfaitement étanche.
Le câble doit être passé sous gaine et toujours connecté à la cuve via un presse-étoupe fiable.
Quel est le nombre d'usager maximum ou de villa raccordable sur un poste de relevage ?
Les limites de débit maximum ne sont pratiquement jamais atteintes.
En principe, 2 à 3 villas peuvent s'y raccorder, mais nous vous le déconseillons pour des raisons pratiques.
Partager à plusieurs un bien d'équipement commun posera inévitablement des problèmes d'exploitation dans le futur.
Quel est le type de canalisation de refoulement à utiliser ?
Utilisez du PVC pression ou du polyéthylène pression (PE HD) de service de mini 10 bars ou nos couronnes de PVC flexible: tuyau souple type Saniflex
Quel est le diamètre du tuyau de refoulement en sortie de cuve ?
Pour une station eaux chargées (eaux des WC), il faut impérativement utiliser du tube Ø extérieur 63 mm. pression de service mini 10 bars.
Dans le cas où on utilise une pompe Eaux claires, un tuyau de 50 mm peut être utilisé.
Ne pas utiliser de tuyau de Ø extérieur 50 mm pour des eaux chargées sauf si pompe broyeuse.
J'ai besoin de 2 arrivées dans la cuve. Est-il possible de faire plusieurs entrées ?
Oui, il est possible de faire 2 entrées dans nos postes.
Attention cependant, si vous utiliser un panier de dégrillage, l'une des 2 arrivées ne sera pas raccordé au panier.
Quel est le type de turbine sur les pompes de relevage ?
Nos pompes possèdent des roues VORTEX, c'est l'hydraulique qui, associer à un passage libre de 50 mm, est la plus performante en termes d’imbouchabilité.
Dans le cas de grande hauteur de relevage, nous utilisons des pompes dilacératrices (Grinder).
Attention, utiliser des pompes de relevage vortex avec un passage de 40 mm comme le modèle CAL230-GQSM40-9 pour refouler des eaux chargées n'est absolument pas recommandé.
Les graisses peuvent-elles boucher la pompe ?
Non, pas de crainte de boucher la pompe. En revanche, la graisse en grande quantité peut s'accumuler sur le flotteur et l'alourdir. Ne pas oublier de nettoyer le flotteur lors de l'entretien annuel.
Quelles sont les conditions d'utilisation d'une station de relevage ?
Ne pas introduire dans vos sanitaires, des matières ou objets susceptibles de boucher les canalisations et les pompes (chiffons, couches, serviettes hygiéniques, tampons…).
Quelle est la durée de garantie de la pompe ?
La pompe de relevage est garantie deux ans contre tout défaut de matière et vice de fabrication. Est exclu de la garantie les pannes dues à une mauvaise utilisation de la station (pompe bouchée par des chiffons, couches, serviettes hygiéniques, tampons…).
Certaines stations bénéficient de durée de garantie allongée, notamment la gamme Sanirel:
Doit-on enterrer profondément la station de relevage dans les régions très froides ? À cause du gel ?
Non, avec une profondeur de 25 cm sous terre, vous êtes assuré que l'eau ne gèlera pas dans la cuve. De plus, notre couvercle est réalisé dans la technique du "double peau" ce qui permet une isolation supplémentaire.
Attention par contre à mettre hors gel la canalisation de refoulement si vous êtes dans une région très froide.
Faut-il utiliser un panier de dégrillage ?
Pas obligatoirement, mais cela dépend beaucoup de l’usage de votre station de relevage.
Un panier de dégrillage possède l’avantage de protéger la pompe contre tout déchet qui serait jeté dans votre station et qui ne pourrait pas passer à travers la pompe, mais cela impose forcément plus d’entretien.
Dans le cas où vous n’avez pas de version double pompe et/ou vous avez un usage en locatif, le panier est fortement recommandé.
Qu'est-ce que le raccordement au tout-à-l'égout ?
Le raccordement au tout-à-l'égout appelé également assainissement collectif est un système d'évacuation des Eaux usées.
D’après les articles L.1331-1 du Code de la santé publique et L.2224-10 du Code général des collectivités territoriales, le raccordement au tout-à-l'égout est obligatoire si ces trois conditions sont réunies :
- le réseau public de collecte des eaux usées domestiques est établi sous la voie publique
- le logement possède un accès à cette voie publique soit directement, soit par l’intermédiaire de voies privées ou de servitudes de passage
- le logement est situé dans la zone d’assainissement collectif où sera assurée la collecte des eaux usées domestiques.
Si les trois conditions ci-dessus ne sont pas réunies, il faut dans ce cas passer vers un assainissement non collectif propre (fosse septique, fosse toutes eaux, microstation, filtre à sable).
Peut-on installer une station de relevage pour eaux chargées en extérieur ?
Oui, certaines stations de relevage sont conçues pour une installation extérieure, avec des protections contre les intempéries et les variations de température.
Quels types de pompes sont utilisés dans les stations de relevage pour eaux chargées ?
Les stations utilisent des pompes à vortex ou à dilacération, qui sont conçues pour broyer les solides avant de les propulser dans le réseau d’évacuation.
Quels sont les signes indiquant un dysfonctionnement de la station de relevage ?
Les signes incluent des bruits inhabituels, des odeurs désagréables, une pompe qui fonctionne en continu ou ne se déclenche plus, et des refoulements d’eau dans les sanitaires.
En cas de panne, il est important de couper l’alimentation de la station pour éviter une surchauffe, puis de faire appel à un professionnel pour diagnostiquer et réparer le problème.
Lorsque vous vous intéressez aux caractéristiques des stations de relevage, il peut être utile de consulter notre section concernant la sanidrain pour eaux claires et fosses septiques pour obtenir des informations détaillées sur les modèles disponibles et leurs prix compétitifs.
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